保証ポリシー
FUBUKIは、ご購入日から3年間、通常の使用および条件下で、製品に製造上および材料上の欠陥がないことを保証します。FUBUKIは、保証期間中、FUBUKIの裁量により、材料または製造上の欠陥を無償で修理、または同等の価値を持つ修理済みまたは再生済みの製品と交換することに同意します（送料、手数料、梱包費、返送料、保険料はお客様にご負担いただきます）。修理または交換は、欠陥または故障の確認、および日付入りの元の販売レシートに記載されている型番の確認によって確認される購入証明を条件とします。
※保証期間はお住まいの地域によって異なる場合があります。
製品保証:
- FUBUKIは、製品素材の明らかな機能的または美観上の製造上の欠陥に対し、3年間の保証をいたします。製造上の欠陥とは、製造工程中に発生する製品の設計上の逸脱を指します。
保証の制限:
この保証には以下のものは含まれません:
- 直接的な熱（ラジエーターや焚き火の熱など）に過度にさらされることによって引き起こされる物質の変形。
- 通常の磨耗以外、または製品の本来の用途以外の使用から生じた状態。
- 不適切または不十分なメンテナンスや手入れによって生じた状態。
- 誤用、乱用、過失または事故に起因する損害。
- 購入者の後悔による不満。
- 通常の消耗。
FUBUKI は、書面または口頭を問わず、明示の保証または条件を一切行いません。また、FUBUKI は、この限定保証に記載されていないすべての保証および条件を明示的に否認します。米国以外の管轄区域の現地法が許す限りにおいて、FUBUKI は、商品性および特定目的への適合性に関する黙示の保証を含め、すべての黙示の保証または条件を否認します。米国で行われるすべての取引について、商品性、満足のいく品質、または特定目的への適合性に関する黙示の保証は、上記の明示の保証期間に限定されます。州または国によっては、黙示の保証期間の制限、または消費者製品に対する付随的損害または結果的損害の除外または制限を認めていない場合があります。このような州または国では、この限定保証の一部の除外または制限が購入者に適用されない場合があります。消費者取引の場合、この声明に含まれる限定保証条件は、法的に許可されている範囲を除き、購入者への FUBUKI 製品の販売に適用される強制的な法定権利を排除、制限、または変更するものではなく、追加されるものです。
保証請求は、必ず不良品の販売店/代理店に行ってください。製品を特定の店舗で購入された場合は、その店舗を通じて請求してください。製品をfubukiboots.comで購入された場合は、FUBUKIサポートチームに請求してください。保証期間内であれば、請求書/領収書は最低3年間保管してください。
請求手続き:
- FUBUKI製品の欠陥に関するクレームは、ご購入日から3年以内、または法律で定められた期間内にお申し出ください。欠品部品に関するクレームは、商品到着後60日以内にお申し出ください。
- 当社は、検査のために品目を元の倉庫に返送するか、現地で当社の担当者/ディーラーが検査することを指定する権利を留保します。
- 不良品の申し立てには、写真と元の請求書/領収書のコピーが必要です。
- 請求が正当なものである場合、商品または部品は修理または交換されるか、返金されます。可能な限り部品を交換するのが当社の方針です。
この保証はお客様に特定の法的権利を付与するものです。国や州によって異なるその他の権利を有する場合があります。